Obsługa programu > Czytniki kodów kreskowych i QR

Program może odczytywać karty z kodem kreskowym i kody QR za pomocą skanera podłączonego do komputera. Czytnik może działać jako klawiatura albo jako urządzenie CDC (wirtualny port COM). Wybrany tryb musi być zgodny z konfiguracją czytnika.

Wymagania i konfiguracja

•W Konfiguracja > Ustawienia stanowiska > Czytniki zaznacz „Aktywny” przy czytniku kodów i wybierz jego tryb. Obsługa czytnika musi być dostępna w licencji programu. Po zapisaniu zmiany trybu lub portu uruchom program ponownie.

•W trybie Klawiatura ustaw w programie klawisz prefiksu i zaprogramuj taki sam prefiks w czytniku. Jest to szczególnie ważne przy kodach QR: bez prefiksu znaki mogą trafić do aktywnego pola formularza. Po każdym kodzie czytnik musi wysłać Enter. Układ klawiatury skonfigurowany w czytniku powinien odpowiadać układowi Windows, aby nie zmieniały się znaki specjalne.

•W trybie CDC sprawdź numer COM czytnika w Menedżerze urządzeń Windows i wpisz go w ustawieniach stanowiska. W systemach Windows 10 i Windows 11 nie trzeba instalować dodatkowego sterownika CDC. Dla Zebra DS2208 wybierz interfejs USB CDC Host w wariancie Standard. Prefiks klawiaturowy nie jest potrzebny; czytnik powinien wysłać po kodzie CR, LF albo CR/LF. Jeżeli kod zawiera znaki spoza ASCII, tekst przesyłany przez CDC musi być zapisany w UTF-8.

•Używaj kodów kreskowych i QR przeznaczonych dla danej funkcji programu. Samo poprawne odczytanie kodu przez skaner nie oznacza, że program rozpozna jego treść.

Opis pól ustawień znajduje się w temacie Czytniki.

Korzystanie z czytnika

•Otwórz w programie okno, w którym chcesz użyć odczytu, na przykład listę nieruchomości, listę kart identyfikacyjnych albo formularz przyjęcia odpadów. Skieruj czytnik na cały kod i wykonaj jeden odczyt.

•Czytnik w trybie Klawiatura przekazuje odczyt do programu tylko wtedy, gdy aktywne jest okno aplikacji. Czytnik w trybie CDC przekazuje odczyt również wtedy, gdy aktywne jest inne okno. Port COM może jednak otworzyć tylko jedna instancja programu jednocześnie.

•Sprawdź wynik w programie. Sygnał dźwiękowy czytnika potwierdza odczyt obrazu kodu, lecz sam w sobie nie oznacza, że program zaakceptował kartę. Kolejny kod skanuj po obsłużeniu poprzedniego.

Przy problemach z odczytem otwórz Konfiguracja > Ustawienia stanowiska > Czytniki i zeskanuj kod przy otwartym oknie. Pole „Odczytane dane” pokaże treść z aktualnie działającego czytnika, także gdy kod zostanie potem odrzucony. Odczyt „niepełny” wskazuje przerwany lub zbyt długi przesył; szczegóły opisano w ustawieniach czytników. Po zmianie trybu lub portu najpierw uruchom program ponownie.

Typowe problemy

•Brak reakcji programu: sprawdź aktywację czytnika, licencję i zgodność trybu z ustawieniem urządzenia. W trybie Klawiatura uaktywnij okno programu oraz sprawdź prefiks i końcowy Enter. W trybie CDC sprawdź numer COM.

•Błąd połączenia CDC: sprawdź, czy system widzi czytnik jako port COM i czy portu nie zajmuje druga instancja programu lub inna aplikacja. Po przełączeniu czytnika do innego gniazda USB system może przydzielić inny numer COM. Po przywróceniu połączenia program ponawia próbę otwarcia portu; po zmianie numeru w ustawieniach uruchom program ponownie.

•Komunikat o niepełnym kodzie: sprawdź znak końca odczytu oraz czy kod jest wyraźny i mieści się w polu widzenia czytnika. Zeskanuj go ponownie. Nie dodawaj znaków nowej linii wewnątrz treści QR, ponieważ w trybie CDC kończą one odczyt.

•Komunikat o nieprawidłowym kodzie QR: sprawdź, czy użyto kodu właściwego dla danej funkcji oraz czy odczyt zawiera wszystkie znaki. Zwróć uwagę na dodatkowe znaki i układ klawiatury. Czytnik CDC toleruje pojedynczy początkowy znak VT pozostały po konfiguracji prefiksu, ale najlepiej wyłączyć zbędny prefiks w urządzeniu.

•Komunikat o niewłaściwym kodzie lub sumie kontrolnej: sprawdź, czy skanowana karta pochodzi z właściwego systemu i czy nadruk nie jest uszkodzony. Jeżeli problem dotyczy długich kodów QR w trybie Klawiatura, sprawdź ustawienia prefiksu i układ klawiatury; można też użyć trybu CDC.