|
<< Kliknij, aby wyświetlić spis treści >> Nawigacja: Kartoteki > Zadania |
Zadania w KT-Plus pełnią podobną funkcję jak np. zadania w programie MS-Outlook, ale mogą być związane bezpośrednio z dokumentami systemu. Zadania można tworzyć jako oddzielne jednostki, albo z poziomu zdarzeń, faktur, dokumentów magazynowych itd. W tym drugim przypadku zadanie jest automatycznie wiązane z dokumentem i będzie widoczne również z poziomu dokumentu.
Zadania pozwalają na udokumentowaną komunikację pomiędzy użytkownikami systemu. Każde zadanie ma swojego autora, oraz wykonawcę (w szczególnym przypadku może to być ta sama osoba). Określa się także datę i czas kiedy zadanie ma zostać wykonane.
Zadanie może być przypisane jednemu wykonawcy lub grupie wykonawców.
Cykl życia zadania określany jest poprzez jego statusy:
•Nowe - zadanie zostało utworzone i nie zostało odczytane przez wykonawcę
•Odczytane - wykonawca odczytał zadanie, ten status jest nadawany automatycznie po otwarciu okna zadania przez osobę oznaczoną jako wykonawca zadania.
•Zwrócone do zlecającego - wykonawca zwrócił zadanie zlecającemu
•Zwrócone do wykonawcy - zlecający ponownie przesłał zadania do wykonawcy
•Zakończone - zadanie zostało oznaczone jako zakończone
•Anulowane - Zadanie zostało oznaczone jako anulowane, jego realizacja nie doszła do skutku
Możliwe jest wielokrotne zwracanie zadania zarówno przez zlecającego i wykonawcę.